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Comment ça marche ?
Commander votre abonnement et recevoir vos accès, étape par étape.
Payez et envoyez le justificatif
Validez votre panier, choisissez le moyen de paiement proposé et suivez les instructions affichées après confirmation. Envoyez ensuite la capture de votre paiement depuis la page de la commande.
Recevez vos accès
Dès que le paiement est vérifié, votre abonnement est activé et vos identifiants apparaissent dans « Mes abonnements ». Un code de connexion (2FA) est disponible si le service le demande.
À savoir avant de commander
- Le prix affiché sur la boutique est celui de la formule la moins chère ; chaque durée a son propre prix dans la fiche du produit.
- Une commande reste « en attente » jusqu’à la vérification du paiement : elle ne donne pas encore accès au service.
- Sur une formule à affichage unique, notez vos identifiants dès le premier affichage.
- Sur un compte utilisé à plusieurs, ne modifiez jamais l’adresse e-mail ni le mot de passe.
Comment accéder à votre compte ?
- Copiez les identifiants après les avoir affichés.
- Connectez-vous au service avec ces identifiants.
- Si un code est demandé et disponible dans votre offre, demandez le code de connexion ci-dessous.
Où trouver mes identifiants ?
Ouvrez « Mes abonnements », choisissez votre abonnement puis affichez vos accès. Ils restent masqués jusqu’à votre demande.
Le service me demande un code de connexion
Si la formule inclut la 2FA, la page de votre abonnement affiche le code à saisir. Il se renouvelle toutes les 30 secondes : utilisez toujours celui affiché au moment de vous connecter.
Mon paiement est « en attente »
Retrouvez les instructions et votre justificatif dans mes commandes. Un paiement en attente de vérification n’est pas encore un accès livré.
Un problème après la livraison ?
Décrivez le message d’erreur sans mot de passe ni code depuis le support, en joignant une capture si besoin.